Een uitje boeken

Groepsfoto vrijstaand

Boekingsproces

Wat kun je verwachten als je een uitje reserveert:

  • Je kunt via onze website, e-mail, telefonisch of aan onze receptie informatie aanvragen.
  • Een afspraak maken met een van onze medewerkers en je wensen rustig aan tafel doorspreken kan ook.
  • Zit er iets voor je bij, dan brengen wij graag een offerte voor je uit. In de offerte krijg je een overzicht en omschrijving van jullie programma te zien. De prijzen staan netjes gespecificeerd.
  • De offerte geldt meteen als optie. Je uitje kan dan voorlopig niet door een andere groep worden geboekt. De gebruikelijke optietermijn is 7 dagen. Wil je een andere optietermijn, overleg dan even met onze kantoormedewerkers. Verlengen is vaak geen enkel punt.
  • Voldoet onze offerte aan je wensen? Dan kun je het boekingsformulier ondertekenen en naar ons terugsturen (via post of e-mail).
  • Na bevestiging van je reservering staat je uitje vast, maar kun je het aantal personen nog tot 10 dagen vantevoren wijzigen. Wil je nog wijzigingen aanbrengen in je programma of in de catering, overleg dan even met ons of dit mogelijk is.
  • Ben je genoodzaakt je uitje te annuleren, nadat je het uitje bevestigd hebt? Dan gelden de annuleringsvoorwaarden van onze brancheorganisatie die je na kunt lezen in de Algemene Voorwaarden.
  • Let op: als je je uitje verzet i.p.v. annuleert, kunnen wij onder bepaalde voorwaarden van de annuleringsvoorwaarden afwijken.
  • Enkele dagen voor je uitje ontvang je via e-mail een factuur, die je via bij voorkeur via overboeking voldoet. Eventuele drankjes op nacalculatie kun je ter plaatse afrekenen aan de bar of we zenden daar nog een nafactuur voor. Liever op een andere manier betalen? Overleg even met onze kantoormedewerkers of ter plaatse of achteraf afrekenen mogelijk is. 
  • Je kunt je ervaringen altijd ter plaatse delen met onze medewerkers. Nadat je bij ons te gast bent geweest, sturen we ook altijd een enquete toe. Ervaringen van onze gasten worden wekelijks besproken in ons overleg.